1 . 全台灣快速到貨， 一律採用貨到付款，如未指定收貨日期，中午 12 點前下單，隔天到貨。 如遇颱風、強震、自然災害等不可抗力之天災因素，則順延出貨。 （ 宅配送貨，保持貨品新鮮，全程 -18 ℃ 冷凍配送）
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2 . 中午 12 點前下單，隔天到貨。中午 12 點後下單，則隔天寄出，後天到貨 。 若需於隔天到貨，煩請在中午 12 點前下單，感謝您的協助。
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3 . 收到訂單後會於 24 小時內，將您的到貨資訊回信給您。為免因陌生收件，請您留意垃圾信件夾，以免訊息漏接。統一黑貓低溫冷凍專車宅配，運費統一價每筆 $230。運費不含手續費，若採貨到付款全國統一收費，每筆需另付手續費$50。自民國101年5月1日起，訂貨滿 $5000即可享免運費之優惠。 ※購物滿額免運費，為海錦富提供給消費者的優惠，海錦富保留隨時更動免運費額度之權利，不再另行通知。
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5 . 海錦富水產冷凍品，為保持產品鮮度，全程冷凍 -18 ℃ 宅配送貨，貨運單號及您訂購的數量與總金額、到貨時間，將會使用電子郵件、簡訊或LINE回傳予您。 為免陌生收件，請您留意垃圾信件夾。
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6 . 關於出貨裝箱方式： 紙箱包裝出貨易於回收，保麗龍裝箱保溫效果較佳。 全程冷凍配送到府，為保持產品的鮮度，請於收到貨品之後，能夠在半小時內放入冷凍， 產品品質不致受到影響。
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7 . 海錦富提供代客分貨服務： 團購到貨時最麻煩的就是每個人訂購的產品有哪些？您只要線上下單的同時，將每個人的訂貨資料 E-Mail ： hjf1898@gmail.com 或 傳真 07-365-2590 或 簡訊 0980371898(Line ID亦同) 至海錦富有限公司，我們在出貨時就會先替您將每個人所需要的產品一袋一袋分裝好，避免團購分貨時的混亂以及困擾。
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8 . 您訂購的產品如為送禮用， 我們可將您訂購的產品，直接宅配到您送禮對象的地址。 請您於訂購中的送貨地址欄填寫詳細的收件人姓名與地址（填寫預送禮對象的資料），一 張訂單限填一個地址，若送禮對象為多數，請分開填寫訂購。運費另計。 我們將於禮品的宅配單上註明您為寄件人。因此，收禮者便知道您是送禮者了。關於送禮的付款方式您可選擇： 方式一：先行付現或匯款，繳清貨款。 方式二：貨到付款，每筆訂單加收手續費$50。 方式三 : 刷卡付款（無分期） 例如：一筆自用、一筆送人，款項統一由自用地址繳款。 送禮，本公司熱銷產品有 ：挪威淡漬鯖魚、挪威鮮嫩原鯖、挪威鮮鯖一夜干、特級厚切鱈魚、冰晶小卷、鮮甜熟白蝦、厚切土魠、厚切紅鮭魚、外銷鯛魚、鹹檸檬醬、土桔醬，歡迎您參考選購！
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9 . 訂購方式，您可選擇： 方式一：網路訂購，http://www.hjf1898.com.tw 方式二：傳真訂購，07-365-2590。LINE ID：0980371898。 方式三：電話訂購，07-365-2090 、0980-371898。 方式四：親自來店選購。