版主回覆: 2026-04-28 18:51:56
您好，可以外接USB HUB使用沒問題哦，感謝您

版主回覆: 2025-10-24 22:29:42
您好。關於電池的部分如有需要可以寄回公司這邊工程師檢測後會與您確認報價.但關於Netflix的部分。由於這是屬於APP設定和規範的部分.因此這邊可能無法由這邊處理哦.感謝您

版主回覆: 2025-10-14 16:04:42
您好.請問產品交貨及使用地區是在?
基本上是可以依需求客製沒問題.
如有需要可以與我們確認一下聯絡方式.
這邊再請負責人員與您確認哦.
謝謝您

版主回覆: 2025-08-01 11:48:05
您好，我們很理解您剛買就因為外力因素造成產品損壞無法使用的心情。

提供好的產品和服務一直是我們的目標，
但也比較遺憾因應目前科技發展，由於面板仍為玻璃製品的因素，落地的角度和受力點不同皆會有所影響，
目前市面上的所有廠商含蘋果、三星皆無法保證產品可以摔了不會損壞。

由於此款機種是因為整機特價的關係將價格在購買時就優惠給客戶，雖然價格有優惠，但用料上卻也是有一定的成本在。
平板主要四大零件觸控面板、顯示面板、主機板、電池，其中前三樣佔了主要成本，如果壞了兩樣加上拆機處理的工時（比新組裝一台需時更久），
在售價有優惠，但維修更耗工時情況下，越優惠的機種確實就越會有報價比較接近的狀況。

但公司這邊也希望客戶在使用上都可以順心愉快，也由於電話上並沒有看到實機無法確認到損壞狀況，僅能依您的描述，將最嚴重的可能情況與您確認。　

最終報價還是要以工程師檢測後才能確認，建議您可以將平板寄回，讓工程師先評估面板的損壞情況，再給您重新報價。
客服這邊也會同時跟進，請工程師將您購買不久的這個因素也納入確認，以期待符合您的需求情況下，為您提供最好的使用體驗。

也期待後續如有較堅硬的材料問世可供用於平板，這邊也會希望請研發部門第一時間採用，提供出更好、更不怕摔的產品品質，感謝您。

版主回覆: 2025-02-15 10:58:53
您好，不好意思，賣場資訊有誤，更正為HDD硬碟。目前是安裝win11家用隨機版相容性較好喔，根據您的需求，總金額為6318元+699元(DVD)+3969元(win11隨機家用版)+1890元(加購1TB HDD硬碟)=12867元，運費另計，這款為文書機，若有遊戲需求建議參考有獨顯的主機，或是可以提供遊戲名稱，這邊可以幫您配置合適的主機喔，感謝您