【最低價】全新套裝電腦第14代主機16G/500G含螢幕送鍵鼠組含系統+常用軟體插電即用新AI可客製化台南洋宏資訊
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| 洋宏資訊開發有限公司 | |||
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dante 
2014-05-27 20:44:18 已回覆我現在所用的電腦和手機都可以輕易連上綫，但卻要為這台平板而去換一台新的無綫基地台？？！！那請問，如果帶著這台平板外出，在外也是無法輕易連綫，是否要求外面的也要換新的無綫基地台？另外，我剛才嘗試連綫過程中，雙手未碰觸熒幕的情況下，平板的熒幕會自行亂動然後當機，基於上述原因，我要求退貨處理。謝謝。
版主回覆:
您好，關於這個部分.會請出貨部門與您電話聯絡確認哦.另外請問訂購人姓名電話是?感謝您 -
dante 2014-05-27 19:46:32 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.關於這個部分.由於出貨前都有先預先安裝常用軟體的部分.因此應該是都會有先用到wifi的部分哦.關於這個部分有可能是與基地台硬體相衝突的狀況.如方便的話建議換一個基地台連線或者變更基地台的加密方式後.關掉平板這邊的wifi再重新打開連線試試看哦.感謝您 -
韓親民 2014-05-26 21:47:04 已回覆請問平板螢幕閃動數下後就無法開機,要如何送修? 直接寄回就可以嗎? 寄送地址為何? 我平板型號為OPADHDII10-C0008130124 .謝謝!
版主回覆:
您好.好的.再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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J 2014-05-25 10:45:18 已回覆您好 我的機型為 OPAD 10 HD II PLUS(B) 但貴站上並沒有放該機型的韌體供下載 是否可以補上？ (請勿混淆為：OPAD10HD II-B或OPAD10HD II-PLUS)
版主回覆:
您好，是OPAD10HD II-PLUS(9VB)此款喔~若有任何疑問可直接撥電話至06-2555828#88洽詢~感謝您^^
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林先生 2014-05-25 01:37:11 已回覆向貴公司買一台電腦,已超過一年,,主機板故障,原廠保固三年,未超過原廠保固期,拿到貴公司門市委託送修原廠,居然還要600元,這樣的服務是否周全????
版主回覆:
您好.公司這邊於購買電腦時是有說明為全機一年免費保固的哦.由於超過一年後.也是有幫您做過檢測和來回寄送的運費部分.因此只是收取檢測及來回的運費而已哦.建議若可以自行拆裝及送原廠.也可以自行送修原廠哦.感謝您