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  • 王順吉　2014-03-12 02:06:40　已回覆

    我2/17才因觸控失效送修回來的9.7吋平板,今天3/11又同樣問題無預警的觸控失效,為什麼會這樣不到一個月耶?
    版主回覆: 2014-03-12 11:13:02
    您好: 抱歉今日有工作人員與您連絡但都連絡不上您~您的狀況有可能是程式上出現的bug,可即時按上reset,或者開關機鍵長按15秒以上讓機子先關機~之後在進行重新開機試試看~另外會出現這類似情況,有可能是程式上有相衝情形建議可先進行系統還原或者重刷,韌體可參考我們官網裡下載唷!有任何問題歡迎來電洽詢唷~感謝您

  • 余致廣　2014-03-11 22:36:59　已回覆

    問問~我的平板大概幾時會好,~要等到十四號??
    版主回覆: 2014-03-12 11:06:57
    您好: 目前您的維修案件,商品零件待料中,也已經向工廠催促,我們會儘快為您修繕好寄回~抱歉讓您久等~請您耐心等候~感謝您

  • 張邵錕　2014-03-10 17:00:18　已回覆

    換機的問題 我是否能 假日 直接到貴店 進行 目前我是住在學校宿舍 所以我想直接南下 到貴店 作業 約今晚7.8點會再撥打電話詢問 到6點多前我還在上課... 打擾了 十分抱歉
    版主回覆: 2014-03-10 17:14:13
    您好.店面營業時間為 星期一至五 AM 09:00 ~ PM 20:00 星期六 AM 10:00 ~ PM 5:00 哦.可能需要於營業時間內到公司這邊哦.感謝您

  • 張邵錕　2014-03-10 15:55:43　已回覆

    <<悄悄話>>
    版主回覆: 2014-03-10 16:38:11
    您好，剛剛有請工作人員跟您聯絡囉，感謝您^^

  • 柯又仁　2014-03-10 15:48:42　已回覆

    我的hd3七寸四核心卡在出現宏洋資訊開機畫面就不動了。 刷機前提是要抓得到機器吧。這樣的情況抓的嗎。是否可以刷機呢
    版主回覆: 2014-03-10 15:54:57
    您好，刷機請到洋宏官網的技術資源就有教學囉~若有任何疑問可直接撥電話至06-2555828#88洽詢~感謝您^^
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