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張其昌 
2014-01-18 18:27:26 已回覆請問一下 OPAD HD II 10 PLUS 的 HDMI 輸出接頭是 mini HDMI 還是micro HDMI ？ 謝謝！
版主回覆:
mini hdmi哦.感謝您 -
周倢鈴 2014-01-17 19:18:57 已回覆2013/12/05 在網路上訂購你們的平板 但是前天不知道為甚麼突然開不了 一直停在開機的待機畫面 為甚麼會這樣?
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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林依蓁 2014-01-17 16:20:12 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，收到後如需費用這邊會請工作人員與您做報價哦，感謝您^^ -
J 2014-01-16 21:45:27 已回覆你好: 首先很不好意思的是剛剛所回報的電腦無法連上WDS串接網路的問題已經排除了，請勿費心於上。 另外想請教的是，平板電腦現在出了狀況是只要拔掉充電器就會斷電無法運作，一定要連接充電器才能順利開機正常運作，請問這是什麼樣的故障問題？
版主回覆:
您好.關於這個部分有可能是電池上的狀況.再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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呂 2014-01-16 20:16:10 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您