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大俊 
2013-10-31 23:56:16 已回覆請問利用你們網站裡面的【技術支援】中的韌體去刷機 會有怎樣的後果?(這算是ROOT嗎?) 我買的是OPAD Shine S
版主回覆:
您好.下載解壓縮後內會有說明哦.另外這部分為恢復原廠設定的方式.與root不同哦.感謝您 -
羅先生 2013-10-30 22:10:47 已回覆請問我現在在你們的網站下標這台 會送什麼啊?? 順便一問+購皮套加多少呢? 螢幕保護貼呢?? 若我等等下標是明天到或嗎?? 【3989元】 8吋八核OPAD HD3 500W畫素相機 1G/8G 洋宏一年保 免運可刷卡 10/4起送16G記憶卡，送完為止 相關連結 Click here 售價 NT$ 3989
版主回覆:
您好.目前是有 usb線和充電器以及有送16G記憶卡哦.皮套+300元保護貼+100元哦.明天寄出是後天到貨哦.感謝您 -
陳柏州 2013-10-30 17:47:43 已回覆請問序號s2218c0008120910的韌體哪裡下載 電池可以更換嗎?因為續航力變很差!
版主回覆:
您好，剛剛有請工作人員跟您聯絡囉，感謝您^^ -
翔 2013-10-30 06:03:56 已回覆調亮度時不小心調到最暗！看不到了！重開機也一樣暗的！怎麼辦？
版主回覆:
您好.關於這個部分處理的方式有兩種
1.使用 hdmi線外接到有 hdmi的螢幕後可調整
2.到我們官網的技術支援頁面中下載該機種的韌體後.與電腦連線重新刷機應該可以解決這樣的狀況哦.感謝您 -
黃林誠 2013-10-29 09:10:07 已回覆使用型號為KMA9-10，發生開機之後畫面停在解鎖與開聲音兩大按鈕的主畫面。但觸控面板卻無任何反應，重新開機數次與reset多次均無法解決，充電器充電燈號會亮，但其他附屬按鈕均無反應，只剩開機鍵可開關機。 請問如何排除?
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中(可使用外接滑鼠看看能否操作).將系統還原為原廠設定值後試試看.或者可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您