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| 洋宏資訊開發有限公司 | |||
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winters 
2013-10-21 22:26:42 已回覆我買的平板型號忘了,查看背後貼紙內文 model KMA9-7 S1008C008111201, 我要問的最近買了一個行電源, 其中一個PORT 為2.1A, 本想用來將平板充電(還買了一轉十USB接頭),結果USB 接頭没有一個符合平板端, 請問該平板端接頭這麼特殊嗎? 貴站是否有販售或介紹到何處買.
版主回覆:
您好. USB轉充電線的部分 請到 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d88329708?u=Y3627691899&actsrch=srp3 下單即可哦.感謝您 -
范鈞茹 2013-10-21 20:04:02 已回覆我的平板電腦一直待在android一直在跑的部分 請問 此時該如何 用USB也連不上PC 還是要寄回公司?
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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高慧貞 2013-10-20 21:02:38 已回覆你好，我今年2月買了型號HDII的平板，之前曾因無法充電送回修過一次，現在同樣問題再度出現，不知道是電池壞了還是機子有問題，在保固期內，再寄回請你們檢查嗎?ps:麻煩充電器可否連帶檢查一下。謝謝
版主回覆:
好的.再請寄回時註明一下狀況.會馬上幫您做處理哦.感謝您 -
林士傑 2013-10-20 10:37:14 已回覆我是7-11取貨付款，需要將7-11交貨便服務單放進去嗎??需要將狀況寫在紙上再放到箱子裡嗎??
版主回覆:
您好.只需要註明一下狀況以及要寄回的地址即可哦.感謝您 -
沈堅富 2013-10-20 08:10:52 已回覆沈堅富 您好,如果平板故障(摔到~造成螢幕會變色!)是直接寄到台南市中西區健康路一段332號嗎?報價時會通知我嗎? 版主回覆: 2013-10-09 17:41:27 您好.是的.寄回後再請註明一下您的狀況即可哦.感謝您 2013-10-09 17:39:27 昨晚收到後,螢幕沒問題了,但是變操作不順,而且似乎有沒組裝好的狀況,再寄回請你們維修一下!
版主回覆:
好的.再請寄回時註明一下狀況.會馬上幫您做處理哦.感謝您