【最低價】全新套裝電腦第14代主機16G/500G含螢幕送鍵鼠組含系統+常用軟體插電即用新AI可客製化台南洋宏資訊
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王世安 
2013-09-19 12:16:43 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是有執行到什麼樣的軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.或者可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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影 2013-09-19 08:33:58 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
非常感謝您^^ -
ehsuan 2013-09-18 21:45:46 已回覆平板不續電,昨天明明充好電也一整天都沒開機,再隔天要開機完全都沒辦法開,充電器也壞了,知道已過了鑑賞期了,但還是請問是否可以退貨,或是請給一個完整的售後服務,謝謝!!
版主回覆:
您好.我們的產品是有一年保固的哦.如有使用上有狀況的話.再請將機器寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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林雅婷 2013-09-17 12:31:35 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，您可以先長按電源鍵十秒以上，將平板斷電，再建議您可以到我們官網http://oeoeo.net/，技術支援頁面內依您機器後面銀色貼紙上序號下載您對應的韌體到PC上，將平板做重新刷機，如仍然無法處理請將平板寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題描述，若有記憶卡請自行拆下保留，維修完畢有短缺將不另行補發，寄回機器請做好託善的保護，避免機器造成損壞，感謝您 -
王宗文 2013-09-17 10:13:49 已回覆維修的平到了,貴公司負責的態度值得推薦,謝謝
版主回覆:
您好，感謝您對洋宏的支持唷^^