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黃紋暄 
2013-09-05 14:40:42 已回覆我今年7月初的時候有寄一台七吋的平板回去送修，已經9月了想知道他是否修好了沒?
版主回覆:
您好，請問您的電話是? 因為剛剛打您之前留的0982387586沒有黃小姐喔~麻煩再請您留個電話會跟您聯絡唷~感謝您^^ -
吳娟 2013-09-05 09:02:52 已回覆我的平板不能開機，可以開機但畫面一直進不去，我想請問是什麼情形，剛買來時就有一次這樣，本來要送修，但後來過兩天就有比較正常了，可是這一次已經快一個星期了都還不行，也不是沒電的問題，請問該如何處理？
版主回覆:
您好.可能是某個程式卡住造成系統無法開機或是錯誤產生，建議您到我們官網http://oeoeo.net/，技術支援頁面內依您機器後面銀色貼紙上序號下載您對應的韌體到PC上，將平板做重新刷機，如仍有問題可以寄回，台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題描述，若有記憶卡請自行拆下保留，維修完畢有短缺將不另行補發，寄回機器請做好託善的保護，避免機器造成損壞，感謝您 -
周義軒 2013-09-05 03:32:23 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好,
a.關於重力感應的部分.建議測試方式如下
1.在設定的顯示設定中.確認一下重力感應選項有無打勾
2.開啟一張圖片後,可將機器以直立和橫立方式翻轉.看看圖片是否會隨著翻轉的角度變更顯示的方式.若有即為有重力感應的
3.如是單一軟體不行的話,由於android 是屬於開放型的作業系統,其軟體作者很多,有時軟體的作者在考慮與各式機器的相容性上.會有一些bug哦,有時後續軟體更新就會解決這樣的狀況哦,感謝您
b.關於光碟片軟體安裝的部分.請
1.在電腦這端安裝 91手機助手連線軟體
2.安裝完成後打開91手機助手.然後將電腦與平板連線
3.連線完成後91手機助手內有應用程式管理.即可點選光碟片內的APK檔作安裝的
c.由於產品的保固是以硬體方面為主.android系統的軟體種類和設計者眾多.因此可能無法針對每套軟體作詳細說明及教學.如有軟體操作上詳細的部分.可能需要洽詢個軟體設計者哦.感謝您
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張志瑋 2013-09-04 00:03:16 已回覆我的平板有一些問題.....上星期五已用黑貓寄送....不知貴公司收到沒....
版主回覆:
您好，今天就會幫您寄回囉~明天就收到囉~感謝您^^ -
karenyu 2013-09-03 22:38:34 已回覆您好~我於去年10月份買了一台7吋 Dazzle 16+8g 現在完全無法充電,電池電量會異常,有時全滿,不到一分鐘,就完全沒電然後自動關機,使用期間並沒有過充的狀況,請問保固期內送修,若是電池壞了~需要另外付維修費嗎?是否寄送至台南市中西區健康路一段332號,請回覆,謝謝`
版主回覆:
您好.是有機器本身一年保固的.有問題都可以幫您處理好哦.再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您