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• 陳柏瑜　2013-07-26 10:08:02　已回覆

  昨天剛買的OPAD HD3 耗電量很快 我玩沒多久就去上班讓它充電 回到家發現才充了3%... 我上班6個小時才充3%= = 到晚上睡覺我讓她充到早上起床開機開不了 畫面會閃爍充電中和開機中一直互換-.-

  版主回覆: 2013-07-26 10:24:57
  您好.充電器插入後，平板的電源圖示會有充電的符號出現，如充電過程沒有充電符號出現，就可能是電沒充進去，請你直接來電跟我們聯絡，感謝您

• 邱友仁　2013-07-25 23:13:22　已回覆

  請問7吋八核OPAD HD3 　能不能支援行動電源勒？ 使用中能供電嘛？

  版主回覆: 2013-07-25 23:29:29
  您好.是可以的.但是需要用usb轉充電孔的線接在充電孔充電,不能接usb孔(會造成機器當機)哦.感謝您

• Marbobo　2013-07-25 19:20:31　已回覆

  你好： 今日【2013/07/25】晚上約6點，至貴司健康店送修了今年3月或4月買的9.7吋或10吋的平板。 主要問題如下： 1.無法充電，且電力消耗相當的快。 【單純玩遊戲Candy Crush，看影片SD卡讀取，無多開程式。程式使用完後，一定關掉。就這樣，撐不到幾小時就沒電】 2.最近玩遊戲的過程中，常常出現類似破圖的狀況。 3.觸控的靈敏度非常的差，尤其是機身直立或橫立的右下角。【與ipad2相比簡直是天地】 以上，煩請貴司工程單位，幫忙確實檢修。 另，可否告知，相關硬體是哪些公司製造的。 以後，一定要避開這些地雷貨。 CPU,VGA,Buttery,Touch,Touch IC. 貴司的自有規格商品，就算是代工，應該不會不知道吧！

  版主回覆: 2013-07-25 23:31:20
  您好.關於這個部分會再與工程師確認一下確實檢修上述的問題哦.另外由於硬體方面為公司這邊做整機的保固.無法個別確認零件部分哦.感謝您

• 潘仁翊　2013-07-25 19:02:09　已回覆

  <<悄悄話>>

  版主回覆: 2013-07-25 23:26:31
  您好.可以內附要寄回的地址.處理完成後會馬上幫您寄回哦.感謝您

• 羅家齊　2013-07-25 14:27:34　已回覆

  你好, 我是五月份母親節前購買的八吋平版,因為送給媽媽所以並沒有使用過該平版,但最近回家,家人反應無法使用相機,因為它只能自拍,並沒有辨法像傳統照相那樣照相,我曾打電話至公司,貴公司服務人員要我上網重新下載軟體,我也試過了,但問題來了,很多東西我都不懂,試了很多次都不成功,白白浪費很多時間,為什麼貴公司在出貨前沒將它處理好?還要我們自己重新下載?如果今天我要的是很新的軟體,我是應該自己想辨法,但相機不是應該拿來就可以使用嗎?為什麼會這樣?請問這到底該怎麼解決??????我被媽媽問了許多次了,實在自己無法解決只問請問你們?

  版主回覆: 2013-07-25 15:04:00
  您好，麻煩請把商品寄回:台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收 在裡面附上您的狀況即可唷~會請工程師幫您處理唷~感謝您^^
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