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| 洋宏資訊開發有限公司 | |||
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李佳鑫 
2013-07-24 06:28:19 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.如連線速率只有150k的話可能再請送回幫您檢測看看哦.感謝您 -
潘仁翊 2013-07-23 23:23:46 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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Y4560631536雨軒 凜 2013-07-23 22:55:15 已回覆我今天才剛收到但是為何新的就面板就刮傷了.... 還有阿~沒有看到充電口阿
版主回覆:
您好.感謝您.我們的產品出貨時為防出機時測試有什麼狀況.都是一定會貼保護膜的呦,只是由於這款保護膜真的非常的薄.建議從旁邊邊角處看一下應該可以看的到貼痕哦.撕下後就會是全新的面板哦.充電孔是位於機器右方哦.感謝您
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邱友仁 2013-07-23 21:18:06 已回覆您好,我所購機型為 『7吋八核OPAD HD3』入手現在是第10天了,現在螢幕無法 自由的自動旋轉了,請問到底哪裡出了問題呢? (正常使用情況下) 在 系統設定那 修改也是完全無效... 在 重力感應校準 也是重新設定... 到底是... (求解 希望不會到送修 畢竟使用幾天而已=__=
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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李佳鑫 2013-07-23 18:39:34 已回覆今天去換了一台新的回來 但是不能下載東西
版主回覆:
您好.關於這個狀況,應該是最近play商店更新後出現的bug,建議可以先使用以下步驟哦
到設定/應用程式/全部
把
1. Google Play商店強制停止和清除資料
2. Google 服務架構強制停止和清除資料
3. 重開機後應該就可以了.
或者也可以換一個登入帳號也是ok的哦.
這是部份Google的問題..手機也會發生.
play商店再出新的自動更新後應該就正常了哦,感謝您
