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陳靜儒 
2013-06-30 18:54:38 已回覆你好於5月下旬有寄一趟平板回貴公司修復音量大小ㄉ問題.6月初收到後到現在發現.一般在待機休眠時會自動關機.再開機時電源鍵長按10秒以上都還未見開機.如此反覆3-4次才會開機. 有兩次發現螢幕會直線跳動.有錄影像檔.該怎嚜發給你們看呢?? 以上該如何處裡??
版主回覆:
您好.再請mail到我們的信箱 kth0914@yahoo.com.tw 中
會馬上請工程師幫您做確認哦.感謝您 -
黃子芸 2013-06-30 10:34:23 已回覆我想請問.... 你們有設定電量剩多少就會自動關機嗎?? 我的已經自動關機了好幾次!
版主回覆:
您好.約15%以下的時候有可能是沒電會自動關機,但是如果是長時間沒用時也有可能是進入待機關閉螢幕的狀況,如有需要延長進入待機的時間,可以在設定中顯示中設定較長時間哦.感謝您 -
李紓語 2013-06-30 09:23:41 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.可能要確認一下如是觸控面板破裂的話報價為1200元.如連同內部的LCD也破裂的話報價為1800元哦.如有需要再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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王唯樸 2013-06-30 03:58:26 已回覆你好 想請問一下貴公司平版的正常待機時間大概多久 我買的A9DAZZLE 完全沒使用紙是開機而已 也沒有連WIFI也是很快就沒電了 這是正常的嗎
版主回覆:
您好.由於平板中耗電最大的部分是螢幕的部分.如果開機是保持螢幕有打開的情況下的話.是與和使用中是一樣的意思哦,建議可以檢查幾個地方,調整後持續力會有明顯的差別哦 1. 若無使用wifi的話,建議將wifi的選項取消打勾,避免持續搜尋基地台造成耗電 2. 在設定中的"位置"中.可將定位的選項關閉 3. 在設定的顯示中,可將亮度的調整到約1/4左右的位置亮度以上調整後,續航力會有很明顯的差距哦.感謝您^^
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劉興爵 2013-06-29 18:20:27 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.關於這個狀況,應該是最近play商店更新後出現的bug,建議可以先使用以下步驟哦
到設定/應用程式/全部
把
1. Google Play商店強制停止和清除資料
2. Google 服務架構強制停止和清除資料
3. 重開機後應該就可以了.
或者也可以換一個登入帳號也是ok的哦.
這是部份Google的問題..手機也會發生.
play商店再出新的自動更新後應該就正常了哦,感謝您
