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| 洋宏資訊開發有限公司 | |||
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黃惠萍 
2013-06-07 19:57:19 已回覆購買貴公司的Opad不到半年已送修三次 現在還堪使用,只是充電慢之外,連開關機都很耗電 關機前電量顯示為90%,開機後顯示剩65% 請問是電池的問題嗎??
版主回覆:
您好.關於這個部分由於可能要寄回幫您測試才能確認.建議可以先進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後先排除常駐程式的問題後試試看.如還是有問題的話再請寄回幫您確認看看哦.感謝您 -
施瑞福 2013-06-07 16:23:19 已回覆請問 我的七吋六核平板，現在在面板上有些地方點了但都沒有反應，不然就是點3會出現2或4這是什麼原因，這平板還沒一年，還有有些遊戲畫面會出現直條的雜訊?是平板有問題嗎?謝謝!
版主回覆:
您好.好的.關於這個部分.再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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游小姐 2013-06-07 13:37:35 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.或者可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常剛收到平板時的狀態了.哦.另外由於平板的硬體出廠後即為固定規格.因此無法再升級哦.感謝您
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黃俊樺 2013-06-07 10:38:25 已回覆我的意思是說在正常情況下( 不連接USB線 )時，要按電源鍵也無法開機啟動平板。 這是否與我嘗試刷機的步驟環節有關呢?
版主回覆:
您好.這可能要看是不是刷機有失敗，如刷機沒有問題，還是無法開機，就需要收回做檢測，才能確定問題了，感謝您 -
黃俊樺 2013-06-07 09:43:03 已回覆今日利用VMWare安裝完Windows 7 Ultimate， 欲進行OPAD DAZZE II 內建16G 電容七吋平板電腦系統刷機，照著說明長按電源鍵以外的按鍵後再接入USB PC線後連續短按十下電源鍵後放開，卻導致整個平板無法開機了。 電池的電量是飽和的，怎麼辦?
版主回覆:
您好.刷機是在平板關機狀態下進行的，先長按電源鍵十秒左右讓平板自行斷電，之後再依照刷機的動作下去操作就可以，感謝您