【最低價】全新套裝電腦第14代主機16G/500G含螢幕送鍵鼠組含系統+常用軟體插電即用新AI可客製化台南洋宏資訊
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王子豪 
2018-08-19 11:35:48 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，請問電話是？會請工作人員跟您聯絡~謝謝您 -
王子豪 2018-08-18 20:02:31 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.可能需要確認一下網路連線狀態.一般來說可能是與頻寬速度比較有關係哦.感謝您 -
詹宜佳 2018-08-17 23:35:25 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看應該就可以正常了.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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Tiffany 2018-08-16 11:12:25 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看，如不行的話，可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。感謝您 -
劉得仁 2018-07-28 12:15:51 已回覆去年11月買了一台貴公司10吋十六核4G平板，今年4月因面板壓傷寄回公司花1000元更換，現在面板出現背景多條白粗條線，請問現在如何處理，有保固更換嗎？
版主回覆:
您好.關於這個部分.如是更換1000元的話應該是幫您更換觸控面板的部分.白線的話應該是顯示屏的部分.這方面可能需要寄回再請工程師幫您確認看看狀況哦.感謝您