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吳小姐 
2013-05-28 18:23:03 已回覆去年10月購買一個7吋的平版,最近發現充電有問題,將平版及充電器送回洋宏測試, 服務人員告知是充電器壞了,需購買充電器250元,但我認為才幾個月而已,充電器就壞了,是不是你們公司的東西品質有問題呢? 之前一台平版9吋也是同樣的問題,也是只有幾個月而已充電器就壞了. 現在又一樣的狀況,這誏我對你的們產品實在是......
版主回覆:
您好.由於充電器是屬於配件消耗品的部分.因此故障時可能就是直接購買一顆新的哦.另外也建議充電器可以直接插於牆壁的插座上.盡量不要接在太多插頭的延長線上以免電壓的狀況造成充電器損壞哦.感謝您 -
小瑋 2013-05-28 18:05:25 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，請到http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1246040034?u=Y3627691899 下標後備註您平板的型號即可唷，感謝您^^ -
小瑋 2013-05-28 17:33:29 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，充電器一個為350(含運)，如超商取貨付款需線上下標訂購，如要貨到付款可來電訂購唷，06-2555828#88，感謝您^^ -
鄭先生 2013-05-28 11:33:34 已回覆買7吋HD2 將近3月,遇到external_SD TF 有時可讀寫入,但五月初只能讀而送修. 1.跟我說是我的TF壞了,我拿回家,但裝到筆電還oK,再拿其他TF卡至平板測試也只能讀.到底是哪有問題? 2.電源部分:不送修時充電還很順,送回來就有時不能充還會耗電.檢測時是否造成充電源孔接觸不良?? 才3月開始就有些問題且維修品質不是很好ㄌㄟ?
版主回覆:
您好.1.記錄上是拿了我們的記憶卡測試是正常的喔，都可以讀寫的，那這就有可能是相容性的問題。2.這需要拿到平板才能幫您做測試，可能是充電器也可能是機器的問題。感謝您 -
紫眸 2013-05-28 11:10:49 已回覆無法開機 會在前面 安琢的介面 卡住 無法開機
版主回覆:
您好.一般這樣的情況 有可能是系統有損壞，可以到官網/技術支援頁面下載韌體到pc上，將平板做重刷機的動作。感謝您