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李東諺 
2013-05-12 16:21:59 已回覆opad shine 電腦找不到驅動程式
版主回覆:
您好,
建議可以使用91手機助手（奇摩上可以搜尋的到,建議安裝2.0版比較穩定)安裝後就可以有驅動,管理平板電腦,可以透過該軟體下載軟體可能會更加方便哦.
http://update.91rb.com/pcsuite/20120510/91assistant_for_android_1.7.18.287.exe
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劉靖宇 2013-05-12 13:03:16 已回覆我照著刷機步驟做~可是無法刷機~所以我已經寄過去~請你們幫我修了!大概多久能修好?
版主回覆:
您好.好的.收到會盡快幫您處理完成寄回哦.感謝您 -
唐裕坤 2013-05-11 16:17:58 已回覆你好: 我在2012年12月底買了你們的商品(有一年保固) 現在才使用4個多月就出現觸控面板無法使用的問題，是否可以送回去檢修。
版主回覆:
您好.好的.再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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fzro2 2013-05-11 16:08:26 已回覆我購買型號6018未滿1年,現在電池充沒幾分鐘就滿了,使用沒幾分鐘就又沒電了,也重刷機過了,請問怎們處理
版主回覆:
您好.好的.再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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劉 2013-05-11 15:45:45 已回覆我的平板說google play商店已停止是什麼意思?我都開不了~ 而且開gmail也顯示"很抱歉，gmail已停止"~ 點下面的設定說"很抱歉，系統UI已停止"是什麼意思啊?
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.或者可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您