【最低價】全新套裝電腦第14代主機16G/500G含螢幕送鍵鼠組含系統+常用軟體插電即用新AI可客製化台南洋宏資訊
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余先生 
2013-04-27 21:48:53 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.或者可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了哦.感謝您
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鍾健揮 2013-04-27 18:32:42 已回覆抱歉~再請教一下~我用的不是貴公司的平板,如果想再重灌安卓的主程式(含檢測),預計要多少錢?我的是9.7吋的~我在台南~如果費用不是太高我想麻煩你們~因為原公司在台中~我不想寄過去讓他們重整!謝謝~
版主回覆:
您好.可能只能針對設定方面檢查有無異常.ㄧ般來說按"還原為原廠設定"與重灌的意思是一樣的.如無法恢復的話可能就是硬體上的狀況了哦.感謝您 -
鍾健揮 2013-04-27 13:07:05 已回覆抱歉~我昨天有跟你們連繫~我的平板要拿去請你們檢查~請問今天下午兩三點有工程師在嗎?或者可以幫我重灌安卓主程式?謝謝~
版主回覆:
您好.由於週六日工程都是休息的.帶過來的話可能要先幫您收件留著工程師上班時幫您確認哦.感謝您 -
劉晏伶 2013-04-27 02:53:26 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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陳彥儒 2013-04-27 00:05:53 已回覆我刷機時銀色條碼是OPAD97HD2BC0008121108 吝一個是R37091,不知道是對照哪一個?兩個全部對照後也沒有一樣的? 後來就刷了六核心平板系統的一個月後的,我知道我的平板是六核心的 而且序號也很接近,但刷出來還是一樣盪在開機時的畫面?可以幫我解惑嗎@@a?
版主回覆:
您好.關於您的機器韌體的部分是需要下載頁面上 OPAD97HD II-B 這個型號的韌體下載.如刷錯韌體的話是會造成無法開機哦.另外關於機器有裂痕的部分,由於面板的話都需要整塊更換無法局部處理.因此如有需要的話更換價格為1800元.但如果觸控正常的話建議也可以先這樣使用哦.感謝您