OPAD Shine I 12吋 護眼防刮大螢幕真實8核心平板電腦 4G上網 遊戲 追劇可投大螢幕店面一年保固可長期配合
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| 洋宏資訊開發有限公司 | |||
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鍾迪興 
2013-04-19 23:17:17 已回覆你好~二月買了9"平板電腦,不知道為什麼開机之後~没有任何影像~
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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黃景煌 2013-04-19 22:35:46 已回覆你好: 我在2012-12-18購買 OPAD HD 1G RAM / 24G 開網頁都很慢或開不出來 已經從貴公司下載最新韌體還是一樣
版主回覆:
您好.關於這個部分的話是可以寄回請工程師幫您測試看看.但一般來說這個狀況可能是與網路連線速度較有關係.建議可以先換一個無線環境連線並確認網路連線速度正常試試看哦.感謝您 -
戴忠翰 2013-04-19 19:38:30 已回覆你好去年七月20日左右買的7吋平板 現今110V的充電孔接觸不良,要動一動有角度才能充電 110V充電器+平板 4月18日已寄出,在麻煩你們了~感謝
版主回覆:
好的.收到會盡快幫您處理哦.感謝您 -
余先生 2013-04-19 00:33:07 已回覆請問為什麼您們的充電孔為什麼不要做成一般比較常用的規格, 這樣有時沒帶充電器,要充電會照成很大的困擾耶!
版主回覆:
您好.關於這個部分會再將您的提議向研發部門確認哦.感謝您 -
鍾攸攸 2013-04-18 13:14:16 已回覆S6018平板電腦使用有ㄧ段時間了，現在使用上開機慢開程式慢什麼都慢非常鈍，請問這要怎麼改善？
版主回覆:
您好.可能是某個程式卡住造成系統緩慢，建議您可以將系統還原(設定/備份與重設/恢復原廠設定)，感謝您