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廖映儒 
2013-01-20 18:00:57 已回覆我1/15購買貴公司的平板, model:OPADA7SHINEC000813011G 在操作上一直有觸控不良問題存在,常常因為無法觸控而需要離開當時的遊戲或程式甚至有時要關機時亦無法觸控而造成無法關機 . 請問有何辦法可以解決或寄回該公司維修或可以更換新機 ?
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看..如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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黃麒翰 2013-01-20 10:45:11 已回覆1.你好我買的7吋平板面板摔裂了，但仍可以操作，請問可以維修嗎？報價多少？ http://ppt.cc/oznf 2.另外充電常會無法正常充電。
版主回覆:
您好.可能要確認一下如是觸控面板破裂的話報價為1200元.如連同內部的LCD也破裂的話報價為1800元哦.如有需要再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.另外充電器的部份由於是屬於配件消耗品,有需要可以加購價+350元哦.感謝您
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蕭麗君 2013-01-19 21:30:36 已回覆你好我買一台9吋的平板..去摔到結果螢幕破裂..換螢幕維修要多少錢?(買還沒半年).報價一下..謝謝
版主回覆:
您好.可能要確認一下如是觸控面板破裂的話報價為1500元.如連同內部的LCD也破裂的話報價為2200元哦.如有需要再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您
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張凱智 2013-01-19 21:09:07 已回覆恩 我想我需要 但請問能貨到付款嗎?? 我這台平板是全家取貨的
版主回覆:
您好.可以的.這樣再請與我們確認一下您的收件人地址即可幫您處理出貨哦.感謝您 -
張凱智 2013-01-19 20:55:03 已回覆那請問是多少電量的?? 要在哪裡下單 試用MINE USB充電嗎?
版主回覆:
您好.12000mah的哦.是使用充電孔充電.有需要可以幫您開專屬下單賣場哦.感謝您