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瑞 
2012-12-08 14:12:58 已回覆平板連接不到電腦 SUB連接 可以充電 但是 抓不到連接
版主回覆:
您好.請進入設定中的開發選項中確定usb偵錯模式有開啟的.另外電腦端的部份建議可以使用91手機助手（奇摩上可以搜尋的到,建議安裝2.0版比較穩定)安裝後就可以有驅動,管理平板電腦,可以透過該軟體下載軟體可能會更加方便哦.
http://update.91rb.com/pcsuite/20120510/91assistant_for_android_1.7.18.287.exe -
文斌 2012-12-08 07:03:50 已回覆新買的OPAD螢幕有幾條很明顯的刮痕,明如何處理
版主回覆:
您好.感謝您.我們的產品出貨時為防出機時測試有什麼狀況.都是一定會貼保護膜的呦,只是由於這款保護膜真的非常的薄.建議從旁邊邊角處看一下應該可以看的到貼痕哦.感謝您
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阿松 2012-12-07 23:45:08 已回覆我平板電池充飽電之後他說可以把充電器拔下來了 可是我去看電量卻只有90%耶 這是出了什麼問題嗎?? 還有電量顯示是不是已10%為一個單位在跑的呀@@
版主回覆:
您好.由於電源偵測是以軟體偵測.因此有時偵測上會有一些誤差的狀況.應該需要再充一下就可以充飽了哦.是以每10%為一個顯示區間的沒錯哦.感謝您 -
溫文岳 2012-12-07 22:12:07 已回覆您好，您好購買你們家的opad最近使用使用充電器連接無法充電，使用usb充電，螢幕顯示充電中一直停在1%，usb連接拔掉直接opad也關閉了，是否電池有問題，要寄回去休嗎，那需要費用嗎，還在保固中!!
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是充電器方面的狀況.由於使用usb充電需使用有2A以上的電流充電才會大於耗電量.建議如果使用usb充電的話是需要插在電腦後方的的usb孔不建議插在前方的孔哦.另由於充電器是屬於配件消耗品.有需要的話也可以到我們賣場 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1239597785?u=Y3627691899 加購哦.感謝您 -
CHC 2012-12-07 01:54:36 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，記憶卡請自行拆下保留，維修完畢有短缺將不另行補發，寄回機器請做好託善的保護，避免機器造成損壞，維修工作天數約7-14天，感謝您
