版主回覆: 2017-09-04 12:05:47
您好，煩請您直接來電06-2139959洽詢，工作人員會協助您唷，感謝您~

版主回覆: 2017-09-02 22:48:28
您好.關於您所提到的部分.如是規格上的問題.公司這邊出貨都一定是按頁面上所述之產品出貨.如收到貨有什麼狀況.如覺得外型不同或者按鍵不符合需求等狀況.七天內也是都可以退換沒問題的.
此款機種是採用高解析度面板.因此字體上本來就是會比較細緻一些.這也是符合大部分人對於解析度的要求.而您有需要字體較大的部分.自然是可以透過另外下載app放大處理.
而關於螢幕產生裂痕部分.基本上目前購買這款機種客戶中.尚無其他客戶產生這樣的狀況.一般來說會以裂痕皆是外力因素造成的狀況.這點都可以於網路上各大討論區詢問應該都可以獲得相同的答案的.但有將您的狀況與主管那邊確認.雖然收到貨已經超過七天並有外力因素造成損壞.但既然您提出了.
主管是說不須為了1999元造成大家的不愉快.再請於五個工作天內將產品寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況及匯款帳號.我們收到後會馬上幫您作確認沒問題馬上轉請會計部門退款哦.感謝您

版主回覆: 2017-09-02 22:18:36
您好.可於技術支援頁面中下載相對應的韌體刷機即可哦. 下載後內會有刷機說明哦.感謝您

版主回覆: 2017-09-01 15:17:17
您好，是的，請您將平板寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，並註明一下平板的狀況，我們收到後會馬上幫您作處理哦，感謝您

版主回覆: 2017-09-01 11:26:19
您好，報價為1000元唷，若需維修，請您將平板寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，並註明一下平板的狀況，我們收到後會馬上幫您作處理哦，感謝您~