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林明傑 
2012-06-24 10:48:52 已回覆你好我的A10雙核 7吋平板接上威寶無線網卡後有出現訊號，可是不知道後續該如何設定?可以教學一下嗎?謝謝。
版主回覆:
您好.如有出現訊號的話.再請與威寶客服那邊確定一下關於平板電腦上網APN的設定(每家電信不太一樣),APN設定好後就可以上網哦.或者如平板有wifi的話可以先上安卓市場搜尋APN也可以搜尋到一些自動設定APN的軟體哦.設定完成後wifi須關閉才能使用3G上網哦.感謝您 -
璇 2012-06-22 09:01:33 已回覆版主回覆: 2012-06-22 00:59:55 您好.由於亮點方面原廠是沒有特別保固,三亮點以內也都是屬於合理的範圍內哦.另外可能建議要看看是否是有安裝那些軟體後造成的狀況哦,由於android 是屬於開放型的作業系統,其軟體作者很多,有時軟體的作者在考慮與各式機器的相容性上.會有一些bug哦,有時後續軟體更新就會解決這樣的狀況哦,感謝您 賣家.你ㄉ意思是說買到亮點機不做保固或換機要消費者自行承擔是嗎?那你ㄉ保固定義在哪(第一次聽到正常商品3點亮算合理).那買到亮點機ㄉ就要自認倒楣嗎購買前賣場有告知?另外你ㄇ常說android 是屬於開放型的作業系統(刷完機就可改善.我也在5月底刷完.狀況一樣沒變)請問新軟體貴公司真ㄉ有測試嗎.現在更慘開機就當整機無法動彈.而你ㄉ回答也沒說明後續處理方式~~不要呼攏帶過....謝謝 (10吋平板買家)
版主回覆:
您好,由於液晶螢幕本來製程上就有可能會有這個狀況,也並非不正常哦.有些廠是不管幾個亮點也都沒有保固的.
可以參考一下
奇美面板原廠的保固說明http://www.chimei.com.tw/warranty-tv.asp
以及所有的液晶廠都是這樣保固的哦.感謝您
另外關於無法開機的部分,就再請送過來保固期內都可以幫您作處理哦.感謝您
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Craig 2012-06-22 00:28:29 已回覆請問10吋平板的韌體哪時候才會更新呢 感覺沒有到穩定的版本
版主回覆:
會再向方案商工程師那邊反映看看哦.感謝您 -
璇 2012-06-21 22:50:36 已回覆賣家你好!剛買1ㄍ多月10吋平板近日發現螢幕有2ㄍ亮點請問如何處理.另外把玩過程中發現會一直當機(跳安全模式)已於5月底送至店面刷完機狀況一樣沒變難道我中機王嗎?請問可退款或換別款機型嗎(對此款沒信心ㄌ)?
版主回覆:
您好.由於亮點方面原廠是沒有特別保固,三亮點以內也都是屬於合理的範圍內哦.另外可能建議要看看是否是有安裝那些軟體後造成的狀況哦,由於android 是屬於開放型的作業系統,其軟體作者很多,有時軟體的作者在考慮與各式機器的相容性上.會有一些bug哦,有時後續軟體更新就會解決這樣的狀況哦,感謝您
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黃韋智 2012-06-20 17:48:38 已回覆我有兩個問題想要請教貴公司，就是我之前買了一台7吋平板。但是他在看PPS、PPTV的時候都會被下面那條快捷鍵條擋住字幕，請問這有辦法解決嗎?
版主回覆:
您好.由於android 是屬於開放型的作業系統,其軟體作者很多,有時軟體的作者在考慮與各式機器的相容性上.會有一些bug哦,有時後續軟體更新就會解決這樣的狀況哦,或者可下載使用 PPS HD版或者 PPTV HD版試試看哦.感謝您