【最低價】全新套裝電腦第14代主機16G/500G含螢幕送鍵鼠組含系統+常用軟體插電即用新AI可客製化台南洋宏資訊
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世界 
2016-02-19 22:39:01 已回覆你好.我在上星期購買貴公司的10吋台灣品牌OPAD DAZZLE+10 1G/8G平板 使用沒多久.螢幕常出現很抱歉.Google play 服務已停止運作 或很抱歉.處理程序 com.google.Process.gapps 已停止 怎麼處理?
版主回覆:
您好.關於這個狀況,應該是最近play商店更新後出現的bug,建議可以先使用以下步驟哦
到設定/應用程式/全部
把
1. Google Play商店強制停止和清除資料
2. Google 服務架構強制停止和清除資料
3. 重開機後應該就可以了.
或者也可以換一個登入帳號也是ok的哦.
這是部份Google的問題..手機也會發生.
play商店再出新的自動更新後應該就正常了哦,感謝您 -
deven 2016-02-19 17:53:16 已回覆請問用USB可以嗎？
版主回覆:
您好，此款刷機須連接桌上型電腦，連接USB傳輸線裝置去做刷機動作喔，感謝您~ -
deven 2016-02-19 11:12:55 已回覆不好意思，就是找不到對應的檔案，請直接提供路徑排除 Thanks
版主回覆:
您好，請您至官網->技術支援->驅動及韌體下載 ->7吋平板電腦韌體下載->DAZZLE-5(C)(8G)-C09，依照此路徑下載就可以囉，感謝您~
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deven 2016-02-19 08:11:31 已回覆您好： 因無法順利開機，欲重新安裝韌體，但選不到合適的選項，請協助提供~ p.s.機型為OPADA9HD OPAD DAZZLE PLUS(31281G8G)(C)… Thanks
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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翁駿岳 2016-02-18 19:16:41 已回覆我的平板自從上次修螢幕寄回來後就會一直當機,不斷重開機還是一樣當...是怎回事??
版主回覆:
您好.由於更換螢幕的話一般來說是不會與主機板或系統有相關的.工程師應該也不會另外去處理主機板的部分.有可能是軟體哪邊卡到建議是可以先進入設定的備份與重設中.將系統重設為原廠預設值後試試看應該就可以恢復正常,如還是有問題的話可能是螢幕破裂時看可能是有壓到或者摔傷主機板的部分.這部分可能就需要檢查看看才能確認了.如先還原後狀況持續的話可能再請寄回幫您檢測看看了哦.感謝您