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呂依齡 
2015-11-19 10:09:57 已回覆沒有OPAD Z800操作手冊的話,那平板作業系統不正常時,如果回復為原始狀態呢?
版主回覆:
您好，WIN系統請至設定 ->更新與安全性->復原->重設此電腦，但建議您非必要還是不要自行復原，以避免OFFICE會一併移除，另外安卓系統也是至設定 ->恢復原廠設定，安卓系統恢復原廠設定較無太大影響，若有疑問可來電為您詳細解說喔，感謝您~ -
呂依齡 2015-11-18 22:55:00 已回覆請問如何取得OPAD Z800的操作手冊?謝謝.
版主回覆:
您好.由於軟體方面是屬於各家軟體公司所有.機器本身的方面可能只有按鍵的說明如銷售頁面上.相關軟體的說明可能還是要以軟體公司的說明.或者坊間的教學書籍為主哦.感謝您 -
呂依齡 2015-11-18 13:27:31 已回覆接續11/17的問題,我點選OPAD Z800關機已經過了8個小時,畫面還是在"正在關機",且非在網路連線中,請問該如何處理呢?
版主回覆:
您好.這樣的話有可能是軟體哪邊卡住了.建議先按住電源鍵10秒可以強制關機後應該就可以重新開機了哦.感謝您 -
呂依齡 2015-11-17 20:55:25 已回覆我使用OPAD Z800這台平板,在win8模式下按下"關機"選項,結果就跳出"正在關機",就一直保持在這個畫面,再也跳不開了.請問該如何解決呢?
版主回覆:
您好.一般來說會出現這樣的狀況都是微軟的自動更新於背景中自動執行的狀況.只要有上網狀態的話自動更新會自動下載更新檔後於關機或重開機時自動安裝 新的更新.因此一般來說可能時間上會比平常關機時更久一些.建議是放著讓她更新完後即會自動關機哦.若有急用(不建議).則是按住電源鍵十秒後會強制關機.關機後再重開即可哦.感謝您 -
吳先生 2015-11-17 13:51:53 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，請您登入GOOGLE PLAY商店，並點選左上方線條符號進入帳戶設置>>設定>>一般>>自動更新應用程式 ，將此選項內容改成"不要自動更新應用程式"，這樣就不會自動更新了哦，感謝您
