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| 洋宏資訊開發有限公司 | |||
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吳先生 
2015-05-06 13:58:05 已回覆這樣吧,我好像是2014年10月買的,中間貴公司也換了一台新機給我,但是因為問題實在太多了,而且一直送修的運費也要買家出錢,與其這樣看貴公司是否有意願依照使用狀況出價購回呢?
版主回覆:
您好.公司這邊是以銷售新機為主.無二手機的交易哦.但保固期內有問題是都可以幫您做處理的.另外這部分的問題是屬於軟體相容性上的狀況.一般來說是屬於該軟體公司須調整的部分.但公司這邊保固期內也是會盡量做處理哦.感謝您 -
吳先生 2015-05-06 13:10:32 已回覆我按照了貴公司提供的方法安裝了SOFT資料夾裡的Youtube5.2.27apk後情況根本沒有改善阿,還是一樣顯示與伺服器連線中斷,到底要如何才能使用阿?
版主回覆:
您好，若還是無法使用，則建議您直接寄回，工程師這邊會再幫您檢測問題並協助排除喔，地址為台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上購買人的資訊和您的問題，收到後會盡快為您處理，感謝您~ -
賴小姐 2015-05-05 22:05:50 已回覆你好，請問最近充電有時候會越充越少，還會莫名地完全不能開啟營幕，必須按reset才能開啟，該怎麼辦？
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.應該就可以正常了.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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吳先生 2015-05-04 13:13:31 已回覆要怎麼安裝舊版的Youtube阿? 沒有更好的辦法嗎?
版主回覆:
您好，方便留下您的聯絡電話嗎?這邊工作人員直接與您聯繫，協助您解決問題喔，感謝您~~ -
吳先生 2015-05-03 05:49:09 已回覆您好,我向貴公司購買的十二核【2999元】10吋台灣品牌OPAD DAZZLE+10 1G/8G Wifi HDMI,不能看youtube,版本是Android4.4.2 核心版本是3.4.0+,請問要如何解決?
版主回覆:
您好，請您裝舊版的YOUTUBE試看看(4.多或5.多版)，因YOUTUBE先前更新後有造成一些BUG，導致無法撥放，再麻煩您將舊的解除安奘，若有問題再麻煩您來電，工作人員會協助您處理，感謝您~~