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蕭秀茹 
2014-12-03 23:47:37 已回覆1個月前買了貴公司的8吋平版手機 現在沖電氣要插著才能用手機 不燃沒10分 就自動關機....打字聊天還會一直跑去桌面...這是怎麼回事..該怎麼辦?
版主回覆:
您好.關於這個部分應該是軟體哪邊卡住了.建議可以進入設定的備份與還原中.將系統還原為原廠設定值後試試看.如不行的話再請寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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李永吉 2014-12-02 21:45:21 已回覆DAZZLE10 10吋12核 內建16G/root/wifi/HDMI/藍芽 無法安裝安裝包程式(例:神魔APK版本)
版主回覆:
您好.由於android 是屬於開放型的作業系統,其軟體作者很多,有時軟體的作者在考慮與各式機器的相容性上.會有一些bug哦,有時後續軟體更新就會解決這樣的狀況.如有相關軟體上相容性的問題可能須將錯誤訊息告知軟體設計人員由軟體方面去做修正哦.感謝您
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黃建樺 2014-11-26 04:03:16 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.刷機是這個沒錯喔.應該是機子有問題.麻煩請把商品寄回:台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收 在裡面附上您的狀況即可唷~另外過保基本會有檢測費300+運費100要先跟您告知喔.感謝您^^
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溫永達 2014-11-24 21:18:58 已回覆我今天有寄回去一台平板10吋12核心3989那款平板... 露天拍賣買的觸控不太順暢想說加減用 但是11/23剛充完電要開機卻開不了 已經寄回去 請幫我修好測試 才剛買2禮拜就當機很悶 感謝ㄟ
版主回覆:
您好.好的.收到會馬上幫您做處理哦。感謝您 -
方先生 2014-11-20 19:51:07 已回覆前些日子買了貴公司的 A7SHINE 八核平板 7吋鍵盤皮套 拍賣網頁上規格說有支援OTG 但是裝上鍵盤後一直無法使用!!
版主回覆:
您好。基本上是可以支援的,但由於這樣狀況的話可能需要工程師檢測後才能確認.可能再請將機器與配件一起寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您