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signg 
2014-11-19 10:12:08 已回覆我的平板是OPAD10HD II 現在充完電後使用沒多久(約1.5小時)就沒電了 是不是電池壽命快到了? 可不可以換電池?費用要多少錢? 更換以後,可不可以支持邊開機使用邊充電?
版主回覆:
您好.如更換電池的話價格是800元.但是一般來說是不建議邊充電邊使用哦.另外電池的續航力部分可能與使用方式上可以調整一下.續航力可能可以更久一些哦.建議可以檢查幾個地方,調整後持續力會有明顯的差別哦 1. 若無使用wifi的話,建議將wifi的選項取消打勾,避免持續搜尋基地台造成耗電 2. 在設定中的"位置"中.可將定位的選項關閉 3. 在設定的顯示中,可將亮度的調整到約1/4左右的位置亮度以上調整後,續航力會有很明顯的差距哦.感謝您^^
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楊先生 2014-11-18 18:16:59 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好.建議可以按住POWER鍵十秒後關機再重開看看,如不行的話.可能是某個程式卡住造成系統無法開機，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號 洋宏資訊收，請附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦.感謝您
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楊昭炫 2014-11-15 15:25:32 已回覆你好 我最近購買了DAZZLE PLUS_1G(F) 從 playg商店 下載一個''百萬亞瑟王''的遊戲 但是卻不能玩,點進遊戲都是一片黑暗也沒有聲音,只能退出遊戲 但比這更吃效能的梅露可物語卻能流暢遊玩 請問這是哪方面出問題? 謝謝
版主回覆:
您好.關於這個部分.由於android 是屬於開放型的作業系統,其軟體作者很多,有時軟體的作者在考慮與各式機器的相容性上.會有一些bug哦,有時後續軟體更新就會解決這樣的狀況哦,相關的部分可能是需要看出現了什麼樣的錯誤訊息.將訊息轉給軟體設計的公司做除錯哦.感謝您 -
蘇經哲 2014-11-12 21:25:23 已回覆我是S5208C 的七吋平板 前幾天 因為用到沒電 我用 USB充電 因為USB只有1A.所以平板會自行開機又關機這樣 反覆這樣 我是過幾小時才知道忘記關 結果因為我之前遇過 所以我都 按下REST 跟電源建試著讓它變成只要充電不開機器 確實是還可以 可是當我充電完要開機 就 進去 跳到第二個畫面就都不能再開機了!! 不知道有沒有甚麼方法可以解決
版主回覆:
您好.由於電壓不足的話有可能造成機器的損壞.建議可以先按住power鍵十秒確認完整關機後充電一陣子再重開機看看.如不行的話.可到我們官網技術支援頁面依您後方銀色貼紙上的序號下載相對應的韌體重新刷機後確認看看.如不行的話可能就需要寄回由工程師檢測看看哦.感謝您
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Y7179053586 2014-11-12 14:43:10 已回覆<<悄悄話>>
版主回覆:
您好，這是電池沒電喔~充電充久一點即可開啟喔~謝謝
